王宇:致力做智慧社区APP 只为更好服务群众
2018-06-07 09:02
来源:未知
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  当互联网快速兴起之时,人们的生活发生着巨大的变化。通过互联网形式,众人享受到各种便捷。而也不断提出“互联网+”,利用互联网做便民服务,“互联网+政务服务”暨“最多跑一次”。于是,有了像王宇这样的创业者,希望以“互联网+政务”为切入点,推出一款智慧社区APP,为社区居民带来更多的便利。近日,投融界记者对王宇进行了专访。

  王宇,是一名公务员,曾在区、街办事处、社区基层等多个部门工作过,并多次被评为“全区优秀工作者”。团队中也有多位来自基层,有委办局、街道办事处、社区居委会,在各自岗位工作平均都是8年以上。同时,也引进了专业的技术人员、运营管理人才等,多样的背景,因为共同的爱好和目标,走到了一起。

  王宇告诉投融界记者:“之所以选择创业,做这样一个项目,是因为我们团队多年从事政务工作,深入基层群众,多年的经验使得我们了解的需求,了解街道的需求,了解居民的需求,也深知政务的盲点、弱点、痛点、难点以及矛盾点;我们也深入的做了市场调研,所以选择以互联网+政务为切入点,既接地气,又更容易落地。”我们要用自己多年的系统工作经验为全国的社区居民提供更好,更高效,更便捷的社区服务,为全国的社区服务中心提供工作更快捷高效的技术支持,充分落实国家各项惠民政策。

  对于市场,团队也进行了深入的考察和分析。王宇表示:“我们调研发现,目前市场中的智慧社区APP大多以物业管理为主,但是这种形式实用性和操作性差,失败的案例也比比皆是。究其原因,不少公司打着社区O2O的旗号,高喊要将社区服务做到便民,要打通线上线下,创建智慧社区,但经营却还只是停留在抢占商业市场份额的基础上,并没有一套从客户需求出发的综合服务方案,社区用户的需求并没有得到满足,用户体验也没有得到改善。而我们,以用户为中心,致力于更好的将国家惠民政策宣传到每一位注册用户,整合更多的政务内容,如:劳动保障、技能培训、保险、低保、救助、青少年老年人健康管理等所有的社区服务,做更全面、更贴心的社区综合性服务APP,实现国家各项惠民政策的最后一公里。便民的同时,也大大提升社区服务的工作效率。”

  互联网项目,“烧钱”大战属于常态,美团、滴滴、摩拜等大鳄,前期也无一不是靠烧钱来获取用户的,而王宇的这个智慧社区APP,以线下社区为入口,打通政务服务的各端口,物业、卫生站、街道办事处、社区服务中心等,不用烧钱,就能获取大量的用户,而且这些用户都将是平台的用户,流失率极低。

  王宇表示:“当下,所有政务基本都下沉到社区当中,社区服务已不仅仅是简单的调节邻里矛盾这样简单的概念了。每一户人家,都离不开社区服务,从日常的煤水电气缴费,到必要时所需要的劳动保障、技能培训、保险、救助;从产妇体检、到生完的出生证明、回访、落户、青少年疫苗、上学、社会实践、老年人健康体检生活的每个阶段,社区服务都贯彻其中。即使是不会用手机的小孩、老人,也是我们获取用户的有效保障,因为他们的监护人、子女为了及时关注家人的情况,都将会成为平台的用户。”

  此外,为了更好的服务社区用户,除了在平台上便捷的享受各项社区服务。该APP还接入了人脸识别功能,凡是注册为智慧社区APP的用户在发生走失或意外情况时,通过任意智能手机下载安装智慧社区APP都可通过人脸识别系统显示此人的基本信息和健康信息,同时将被识别人的实时发送给其监护人手机中(方便救援和及时寻回)。

  目前,项目也已经沉淀了一定的用户。王宇告诉投融界记者,经过初步线下推广与洽谈,达成使用社区APP的社区服务中心有33个,社区潜在用户17万人。另外,项目方已经和光大银行达成合作协议,可通过光大银行在本平台缴纳各项生活缴费,后期还将引入光大银行的理财产品。

  除了民生服务,“智慧社区”APP还囊括其他版块,确保项目能够做到既便民,又盈利。

  王宇对投融界记者介绍到:“智慧社区APP包括三大核心板块:智慧政务类、智慧民生类、智慧商业类。我们精准定位所有社区,囊括了本地居民所有的高频与低频需求,结合移动互联网+的趋势,深耕本地便民服务、生活服务,紧抓市场空白点,将社区居民需求汇成一个庞大而且持续增长的市场,并且充分利用自身资源整合社区周边资源,使自身成为新零售的APP平台。”

  在官管民营方式下,通过引导并委托运营商建网,然后通过整包购买服务的方式按年付费。平台依托政务信息,整合社区各项信息资源,建立政务信息资源数据库,为社区居民网上办事、和企业信息查询提供共享平台,实现快捷办理审批和服务事项,让网上办事更加便利。

  在民办民营方式下,运营商在的监督下投资建网运营,并招募商家入驻,通过广告收益、商家入驻费、交易佣金、自营产品等方式获取盈利。

  目前项目已经投入200多万,用于项目前期市场调查、宣传10万元、APP研发等,现平台已初步完成,当务之急是加快运营。王宇表示:“我们也参加了投融界举办的线下活动,与多家风投进行了洽谈。对于项目,他们都表现出了很大的兴趣,但是希望能看到一期试运行的数据,所以我们在加快速度。”

  在加快自身建设的同时,王宇也希望能够通过投融界以股权融资的形式,出让10%-15%股份,融资2000万人民币。他表示:“通过试运行、有了一期数据后,还要进行更深入的研发,并迅速铺开在全国范围内推广。所以希望有志同道合的伙伴,能够加入我们,让项目更迅速的落地。”而我们,也期待,这个智慧社区APP能够早日来到全国社区,为生活带来更大的便利。(文/Alisa)

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